Cómo implementar un canal de denuncias en tu empresa
Canal de denuncias obligatorio desde el 1 de diciembre de 2023
Todas las empresas con +50 trabajadores están obligadas a implantar un canal de denuncias anónimas antes del 1 de diciembre de 2023. Denuncias.app ofrece una solución sencilla y económica para que las empresas de 50 a 250 empleados cumplan con el requisito legal de tener un canal de denuncias.
¿En que consiste nuestro canal de denuncias?
Denuncias.app es una herramienta que te permite de forma sencilla implantar un canal de denuncias para tu empresa, de forma que puedas cumplir con los requerimientos de la norma. Para ello, incluye las siguientes características:
¿Cuándo es obligatorio un canal de denuncias?
Se establece un canal obligatorio para que los trabajadores de empresas de más de cincuenta trabajadores puedan informar de cualquier actividad ilegal dentro de estas, con total confidencialidad.
Cómo implementar un canal de denuncias en tu empresa
¿Tu empresa tiene más de 50 trabajadores?
Utiliza Denuncias.app, la herramienta con la que podrás implementar canales de denuncias y realizar estas por escrito.
Una app sencilla, intuitiva, segura y rápida.
Implementa tu canal de denuncias:
⦁ Obtén tu cuenta de empresa en Denuncias.app
⦁ Comunica a tus empleados que tienen el canal de denuncias a su disposición
⦁ Gestiona las denuncias que recibas
Cómo implementar un canal de denuncias en tu empresa
Obtén tu cuenta de empresa en Denuncias.app
⦁ Logo de la empresa
⦁ Nombre completo de la empresa
⦁ Email del administrador principal de la herramienta, al que le llegarán las notificaciones, y tendrá que hacer la tramitación de las denuncias.
⦁ Colores en hexadecimal: Dos colores de fondo para la página de inicio como se muestran a continuación:
Personalización
Tu canal de denuncias listo en 5 minutos
Contrata nuestro servicio y personaliza tu canal de denuncias en 3 sencillos pasos:
Añade tu logo
Indica el nombre de tu empresa
Escoge tus colores corporativos
Cómo implementar un canal de denuncias en tu empresa
Comunica a tus empleados que tienen el canal de denuncias a su disposición
Incluye un enlace a tu nuevo canal de denuncias en tu página web, preferiblemente en el footer.
Comunica a tus empleados sobre este canal anónimo para reportar actividades ilegales. Te proporcionaremos un documento para este propósito. Es esencial informarles sobre el canal y proporcionarles el enlace, así como brindar formación periódica sobre ética y denuncia de actividades ilegales.
Cómo implementar un canal de denuncias en tu empresa
Gestiona las denuncias que recibas
La norma establece que las empresas deben garantizar que las denuncias se tramitan de forma rápida y confidencial, y que no se toman represalias contra los denunciantes. Cuando nos llegue una denuncia a través de este canal tenemos que tener en cuenta que debemos proteger los derechos del denunciante incluyendo la prohibición de represalias, garantizar su protección durante el transcurso de la investigación y el derecho al anonimato, entre otros.
Fase 1: Admisión de la denuncia
En esta fase preliminar podemos identificar que la denuncia no está reportando una actividad ilegal, o reporta información que no pueda recogerse como denuncia a la empresa.
Más información
Fase 2: Investigación
En caso de admisión de la denuncia, tendremos que iniciar una investigación para delimitar los hechos ocurridos y esclarecerlos de inmediato para dirimir las posibles responsabilidades que pudiera haber.
Más información
Fase 3: Intervención
Si los hechos pudieran ser constitutivos de delitos tendremos que remitir dicha
información al Ministerio Fiscal y se deberán tomar medidas para que no se repitan. En caso de ser necesario, se tomarán medidas para que los hechos denunciados no se repitan y no afecten al denunciante.
Más información
Fase 4: Registro y posibles auditorías de las denuncias
La propia herramienta nos proporciona un registro de todas las denuncias abiertas, rechazadas, resueltas y archivadas. De esta forma, con cumplir con el proceso descrito anteriormente cumplimos con el requisito de la normal, sin necesidad de ninguna acción adicional por parte de la empresa.
Más información
Fase 1:
Admisión de la denuncia
En esta fase preliminar podemos identificar que la denuncia no está reportando una actividad ilegal, o reporta información que no pueda recogerse como denuncia a la empresa.
Más información
Fase 2:
Investigación
En caso de admisión de la denuncia, tendremos que iniciar una investigación para delimitar los hechos ocurridos y esclarecerlos de inmediato para dirimir las posibles responsabilidades que pudiera haber.
Más información
Fase 3:
Intervención
Si los hechos pudieran ser constitutivos de delitos tendremos que remitir dicha
información al Ministerio Fiscal y se deberán tomar medidas para que no se repitan. En caso de ser necesario, se tomarán medidas para que los hechos denunciados no se repitan y no afecten al denunciante.
Más información
Fase 4:
Registro y posibles auditorías de las denuncias
La herramienta registra automáticamente todas las denuncias en diferentes categorías: abiertas, rechazadas, resueltas y archivadas. Seguir el proceso mencionado satisface los requisitos normativos sin necesidad de acciones adicionales por parte de la empresa.