La Ley que Obliga a las Empresas a Tener un Canal de Denuncias: ¿Qué Exige y Cómo Cumplirla con Canal de Denuncias App?
Desde la entrada en vigor de la Ley 2/2023, de protección al informante, muchas empresas españolas están obligadas a implantar un canal de denuncias interno, anónimo y seguro. Esta normativa, que transpone la Directiva Europea 2019/1937, representa un paso importante hacia la transparencia, la integridad y la lucha contra la corrupción en el entorno laboral.
En este artículo te explicamos en qué consiste esta obligación legal, a quién afecta, qué requisitos debe cumplir el canal y cómo la solución Canal de Denuncias App permite cumplir con la ley de forma sencilla, económica y eficaz.
¿Qué es un canal de denuncias?
Un canal de denuncias es un mecanismo confidencial habilitado por las organizaciones para que trabajadores, colaboradores o terceros puedan comunicar irregularidades o delitos cometidos en el seno de la empresa.
Estos canales deben garantizar el anonimato del informante, protegerlo frente a represalias y permitir la correcta gestión e investigación de los hechos denunciados.
¿Qué exige la Ley 2/2023?
La Ley establece que deben contar con un canal interno de denuncias:
Las empresas con 50 o más trabajadores.
Las entidades del sector público.
Las organizaciones que operen en sectores sensibles (por ejemplo, prevención de blanqueo de capitales).
Los partidos políticos, sindicatos, patronales y fundaciones que reciban fondos públicos.
El canal debe cumplir con ciertos requisitos:
Garantizar la confidencialidad o el anonimato.
Permitir la gestión segura y trazabilidad de las denuncias.
Designar a un responsable del sistema interno de información.
Respetar los plazos legales para la tramitación (máx. 90 días).
Ser accesible y fácil de usar.
No disponer de un canal o implementarlo de forma inadecuada puede suponer sanciones de hasta 1 millón de euros.
¿Cómo lo soluciona Canal de Denuncias App?
Canal de Denuncias App, desarrollada por Itera, es una plataforma digital que permite a cualquier empresa cumplir con la Ley 2/2023 de manera rápida, asequible y completamente legal.
Características clave de Canal de Denuncias App:
✅ 100% Anónimo y seguro: Permite a los informantes enviar denuncias sin revelar su identidad, garantizando la protección de sus datos.
✅ Cumple la ley: Diseñado conforme a todos los requisitos de la legislación nacional y europea.
✅ Panel de gestión: Acceso para el responsable del canal, con herramientas para clasificar, responder y resolver denuncias.
✅ Notificaciones y trazabilidad: El sistema registra todas las acciones, asegurando una auditoría completa y transparente.
✅ Fácil implementación: En menos de 24 horas tu empresa puede tener su canal de denuncias activo, sin necesidad de desarrollos técnicos.
✅ Multicanal: Acceso vía web y dispositivos móviles, accesible tanto para empleados como para terceros.
¿Por qué elegir Canal de Denuncias App?
Implementar un canal de denuncias no debe ser una carga. Con Canal de Denuncias App, las empresas:
Cumplen con la ley sin complicaciones técnicas ni legales.
Protegen su reputación, al demostrar su compromiso con la transparencia.
Previenen riesgos antes de que se conviertan en crisis legales o mediáticas.
Fomentan una cultura ética y de confianza dentro de la organización.
Además, es una solución especialmente pensada para pymes, que ahora también están obligadas a disponer de este canal desde el 1 de diciembre de 2023.
